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dc.creatorKaren Daniela Cabrera-Arévalo
dc.creatorMaría Alejandra Muñoz-Santander
dc.creatorJuliana Pazos-Luna
dc.date2019-11-25
dc.date.accessioned2022-09-20T15:39:20Z
dc.date.available2022-09-20T15:39:20Z
dc.identifierhttps://revistas.umariana.edu.co/index.php/RevistaBiumar/article/view/2052
dc.identifier10.31948/BIUMAR3-1-art4
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14112/27214
dc.descriptionThis article shows a compilation against the results found in the topics Mental Load, Work Stress, Emotions, Communication, treated during the development of the project, which focused on improving these factors in the collaborators of the assistance and administrative services , located at risk after the application of the Gloria Villalobos Psychosocial Risk Battery, carried out in a hospital in the city of Pasto, which is characterized by the medium and high complexity of the population in southwestern Colombia. The methodology used was focused on a qualitative model, where interviews and activities called campaigns were used, due to the lack of time and the availability of employees for participation in them.en-US
dc.descriptionEl presente artículo muestra una recopilación frente a los resultados hallados en las temáticas Carga Mental, Estrés Laboral, Emociones, Comunicación, tratadas durante el desarrollo del proyecto, el cual se enfocó hacia la mejora de estos factores en los colaboradores de los servicios asistenciales y administrativos, ubicados en riesgo tras la aplicación de la Batería de riesgo psicosocial de Gloria Villalobos en el año 2016, llevado a cabo en un hospital de la ciudad de Pasto, que se caracteriza por la atención en mediana y alta complejidad de la población del suroccidente de Colombia. La metodología empleada se enfocó hacia un modelo cualitativo, en donde se utilizó entrevistas y actividades denominadas campañas, debido a la falta de tiempo y la disponibilidad de los colaboradores para la participación en las mismas.spa
dc.descriptionEste artigo mostra uma compilação em relação aos resultados encontrados nos tópicos Carga Mental, Estresse no Trabalho, Emoções, Comunicação, tratados durante o desenvolvimento do projeto, focados na melhoria desses fatores nos colaboradores dos serviços de assistência e administração, localizados em risco após a aplicação da Bateria de Risco Psicossocial de Gloria Villalobos, realizada em um hospital na cidade de Pasto, caracterizado pela média e alta complexidade da população no sudoeste da Colômbia. A metodologia utilizada foi focada em um modelo qualitativo, no qual entrevistas e atividades denominadas campanhas foram utilizadas, devido à falta de tempo e à disponibilidade de funcionários para participação nelas.pt-BR
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherEditorial UNIMARspa
dc.relationhttps://revistas.umariana.edu.co/index.php/RevistaBiumar/article/view/2052/2122
dc.relation/*ref*/Brody, L. (2001). Gender, emotion and the family. Contemporary Sociology, 30(1), 48. Doi: 10.2307/2654343 Chiavenato, I. (2007). Administración de Recursos Humanos. El capital humano de las organizaciones (8.ª ed.). México: Editorial McGraw Hill. Company, R., Oberst, U. y Sánchez, F. (2012). Regulación emocional interpersonal de las emociones de ira y tristeza. Boletín de Psicología, (134), 7-36. Del Hoyo, M. (2004). Estrés Laboral. Madrid, España: Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo. Fundación Hospital Infantil Los Ángeles. (s.f.). Misión y Visión. Recuperado de https://hinfantil.org/plataforma-estrategica/mision-y-vision/ Goleman, D. (1995). Emotional intelligence. New York: Bantam. Gómez, S., Barreto, R. y Sanjuanelo, D. (2017). Carga mental en cuidadores formales de personas con diagnóstico de enfermedad psiquiátrica en una institución hospitalaria en Bogotá. Recuperado de https://repository.udca.edu.co/bitstream/11158/647/1/Sergio%2013%20Febrero%202017%20Final%20Final.docx.pdf Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2014). Metodología de la investigación (6.ª ed.). México: McGraw-Hill / Interamericana Editores, S.A. de C.V. Kopp, C. (1989). Regulation of distress and negative emotions: A developmental view. Developmental Psychology, 25(3), 343-354. Pizzolante, I. (2004). El Poder de la Comunicación Estratégica. Bogotá, Colombia: Editorial Pontificia Universidad Javeriana. Panunto, M. y Guirardello, E. (2013). Ambiente de la práctica profesional y el agotamiento emocional entre enfermeros de terapia intensiva. Revista Latinoamericana de Enfermagem, 21(3), 1-8. Rojas, S. (2016). La inteligencia emocional en los empleados que prestan servicios a los usuarios del Hospital Germán Vélez Gutiérrez del municipio de Betulia – Antioquia (Trabajo de Grado). Corporación Universitaria Lasallista. Recuperado de http://repository.lasallista.edu.co/dspace/bitstream/10567/1760/1/Inteligencia_emocional_empleados_HospitalGermanVelezGutierre.pdf. Villalobos, G. (2010). Factores de Riesgo Psicosocial. Bogotá, Colombia: Pontificia Universidad Javeriana.
dc.sourceRevista Biumar; Vol. 3 No. 1 (2019): Revista BIUMAR; 50-62en-US
dc.sourceRevista Biumar; Vol. 3 Núm. 1 (2019): Revista BIUMAR; 50-62spa
dc.sourceRevista Biumar; v. 3 n. 1 (2019): Revista BIUMAR; 50-62pt-BR
dc.source2619-1660
dc.source2539-0716
dc.subjectCarga Mental, Estrspa
dc.subjectMental Load, Work Stress, Emotions, Communication, Psychosocial Risk Battery.en-US
dc.subjectCarga Mental, Estresse no Trabalho, Emopt-BR
dc.titleDesarrollándonos en nuestro entorno laboral basado en los riesgos a los que nos exponemos y afectan nuestra vida dentro del trabajospa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.typeArtículo revisado por paresspa


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