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PLAN ESTRATÉGICO DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL CLIENTE EN LA EMPRESA MONTAGAS S.A E.S.P, DE LA CIUDAD DE SAN JUAN DE PASTO AÑO 2013

dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
dc.contributor.advisorEsp. Oscar German Ramos Ordoñez
dc.contributor.authorBlanca Matilde Santacruz Sarasty
dc.contributor.authorElizabeth Cabrera Rivadeneira
dc.date.accessioned2022-08-01T14:22:31Z
dc.date.available2022-08-01T14:22:31Z
dc.date.issued2013
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14112/23147
dc.description.abstractPLAN ESTRATÉGICO DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL CLIENTE EN LA EMPRESA MONTAGAS S.A E.S.P, DE LA CIUDAD DE SAN JUAN DE PASTO. HOY LAS ORGANIZACIONES ESTAN FRENTE A UN CONSUMIDOR DIFERENTE, MAS CAPACITADO, MEJOR INFORMADO Y MUCHO MAS EXIGENTE, EL CLIENTE VIVE BOMBARDEADO POR CONSTANTES MENSAJES Y OFERTAS.
dc.format.extent124 páginas
dc.format.mediumRecurso Electrónico
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isospa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.titlePLAN ESTRATÉGICO DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL CLIENTE EN LA EMPRESA MONTAGAS S.A E.S.P, DE LA CIUDAD DE SAN JUAN DE PASTO AÑO 2013
datacite.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
oaire.resourcetypehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
thesis.degree.grantorUniversidad Mariana
dc.identifier.ddcAG-166
dc.identifier.instnameUniversidad Mariana
dc.identifier.reponameRepositorio institucional UniMariana
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.type.spaTesis Especialización


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