PROPUESTA DE IMPLEMENTACION PARA EL PROGRAMA DE AUDITORIA PARA EL MEJORAMIENTO DEL SERVICIO EN SALUD "PAMEC" EN EL CENTRO DE SALUD CONSACÁ ESE, ENERO A JUNIO DE 2009

Abstract

La calidad, es una de las prioridades de las instituciones prestadoras de servicios en salud, dado que busca la excelencia mediante un proceso de mejora continua y el alcancé de mejores resultados con equilibrio entre la calidad del recurso humano (estructura), la calidad de los procesos (acto médico, interacción paciente y profesional de salud), el diseño de indicadores de gestión que permita, evaluar analizar y revalidar tanto la estructura como los procesos, criterios y estándares de calidad. De esta manera, es importante para el Centro de Salud de Consaca ESE, la implementación de los componentes del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad, con énfasis en el Programa de Auditoria para el Mejoramiento Continuo de la Atención en Salud PAMEC, a fin de que este componente al interior de la institución sirva articuladamente en su diseño y/o ajuste y desarrollo de los diferentes niveles del auditorio para el mejoramiento de la calidad, con el ánimo de contribuir a la solución de