PERCEPCIONES PRÁCTICAS Y EXPECTATIVAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DIMENSIÓN INTERNAEN LA EMPRESA EMSSANAR,ESS SEDE SAN JUAN DE PASTO, SEGÚN NORMAS ISO 26.000 AÑO 2015
Date
2015Author
Danny Alexander Araujo Calvache
Lucy Rubiela Caicedo Zambrano
Paola Andrea Calvache Muñoz
Maria Margoth Villota Moncayo
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El estudio de los factores de Responsabilidad Social Empresarial advertidos en entidades de salud como EMSSANAR ESS, resulta de especial interés e impacto, dado que el presente diagnóstico tuvo como objetivo mirar las percepciones prácticas y expectativas de responsabilidad social empresarial (dimensión interna) en la empresa según norma ISO 26000, la cual le brindará herramientas para fortalecer y re direccionar sus estrategias en pro de su fortalecimiento y posicionamiento institucional, no solamente en el ámbito nacional sino internacional en el sentido de ser reconocida como un grupo empresarial de la economía solidaria, posicionamiento que al ser integrador de factores de RSE. Partiendo de su objetivo desde el punto de vista comunitario, la implementación de factores de responsabilidad social empresarial por parte de EMSSANAR ESS, resulta de gran interés e impacto, en la medida que contribuye de manera efectiva al desarrollo y participación de la comunidad usuaria, como parte interesada y usuaria de los servicios de salud; aspectos como el efectivo respeto por los Derechos Humanos, prácticas justas de operación, así como asuntos que atiendan las necesidades de los consumidores, garantizando la participación activa y desarrollo de la comunidad, resultarán de gran beneficio e importancia para la sociedad. ABSTRACT: The study of the factors of CSR warned in health institutions as EMSS
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