Plan de Comunicaciones de Corpocarnaval para Promover y Preservar las Tradiciones Culturales del Carnaval de Negros y Blancos

Abstract

El Carnaval de Negros y Blancos, celebrado anualmente en la ciudad de Pasto y reconocido por la UNESCO como Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad, representa una manifestación viva de identidad, memoria colectiva y diversidad cultural. Esta investigación parte del análisis de las estrategias comunicacionales desarrolladas por Corpocarnaval entre los años 2018 y 2023, evidenciando una creciente desconexión entre las campañas institucionales y las narrativas propias de los actores culturales del territorio. A través del enfoque cualitativo y con base en la teoría fundamentada, se realizaron entrevistas, grupos focales y análisis con el software Atlas.ti para comprender las percepciones de artistas, gestores, espectadores y comunidad. Como resultado, se adapta el modelo de Paul Capriotti al contexto cultural del Carnaval, dando paso a un Plan de Comunicación Estratégico que prioriza la coautoría de los mensajes, el enfoque patrimonial y la participación de los portadores de la tradición. Entre las propuestas destacan la creación del Índice de Satisfacción Cultural (ISC), la institucionalización de asambleas comunicativas y el fortalecimiento de medios digitales con enfoque cultural. El presente trabajo busca demostrar que la comunicación estratégica, más allá de la promoción turística, puede ser una herramienta de resistencia, educación y salvaguardia del patrimonio inmaterial.