PLAN ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA RODAMIENTOS Y RETENES EN LA CIUDAD DE SAN JUAN DE PASTO. AÑO 2009.

Abstract

PLANEACIÓN, PLAN ESTRATÉGICO, OBJETIVOS, ESTRATEGIAS, METAS, FORTALEZAS, DEBILIDADES, OPORTUNIDADES, AMENAZAS. La empresa rodamientos y retenes fue creada en el año 2000, siendo en primeras instancias sucursal de la empresa distribuidora roda sur Ltda. Cuya administración ha sido llevada a cabo por su propietario de una manera empírica, desconociendo su identidad corporativa, estrategias, planeación, mercadeo y todas las herramientas administrativas necesarias para una adecuada puesta en marcha de la misma; Además de no contar con métodos de planeación que le permitan mejorar y proyectarse hacia un futuro sostenible. Con este proyecto se busca ajustar las herramientas adecuadas para el manejo y administración de la empresa rodamientos y retenes con el fin de mejorar y optimizar los procesos internos que permita mejorar climas organizacionales entre empleados y propietario incrementando la eficiencia y efectividad de los procesos generando en el mercado confianza y fidelidad hacia los clientes. Conociendo los factores internos, se procede a escoger los elementos más importantes y de mayor relevancia para la empresa en la parte administrativa, talento humano y mercadeo.