AYUDA Y CONFIANZA: HERRAMIENTAS NECESARIAS PARA BRINDAR A SISTENCIA Y SEGURIDAD AL NIÑO HOSPITALIZADO
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Universidad Mariana
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El siguiente artículo permite visualizar la aplicación, por parte de los profe-sionales de enfermería, de algunos factores de la Teoría del Cuidado Huma-no ofrecido a la población pediátrica del Hospital Infantil Los Ángeles, en el suroccidente colombiano. En muchas ocasiones desconocen que durante el desarrollo de sus actividades aplican la relación de ayuda y confianza, lo que contribuiría a confirmar y a reconocer su labor. La metodología utilizada es la fenomenológica-hermenéutica; los datos se recabaron mediante entrevistas en profundidad hasta conseguir la saturación de la información.
El estudio contempló específicamente dos marcos: el filosófico y el de la fundamentación del cuidado de enfermería. El primero se cimenta bajo el enfoque fenomenológico interpretativo o hermenéutico; el segundo está en concordancia con algunos de los aspectos cuidativos expresados por Jean Watson.
Una de las conclusiones más importantes es la comunicación y la identificación de necesidades en los niños, lo cual permite dar solución a los problemas presentados. Así mismo, se encuentra que la actitud del profesional de enfermería, influye a la hora de mantener una comunicación eficaz, con empatía, disponibilidad y escucha; él puede crear herramientas importantes para fomentar la ayuda y la confianza, y brindar así un cuidado integral al niño hospitalizado.
Palabras clave
Comunicación en salud, ayuda y confianza, cuidado del niño, mejoramiento de la calidad, Communication in health care, nursing care, child care, quality improvement