CAUSAS DE LA MALA ATENCIÓN AL DESPLAZADO EN LA U.A.O DE LA CIUDAD DE FLORENCIA CAQUETÁ. AÑO 2004.

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene por objeto la observación, descripción y análisis de la Política de Atención a la Población Desplazada, teniendo en cuenta la (UAO) Unidad de Atención y Orientación a la Población Desplazada de la Ciudad de Florencia Caquetá. El propósito de esta observación es identificar las debilidades en los procesos que ejecuta la Unidad de Atención y Orientación a la Población Desplazada (UAO), así mismo con las instituciones que participan en ella; con el fin de determinar cuáles son las causas que incidieron y así poder tomar correctivos en los procesos que existen y en los que se pretendan planear posteriormente. La presente investigación será un punto de referencia para la Red de Solidaridad, la Organización para las Migraciones (OIM) y a las diferentes instituciones que tienen que ver con el tema de desplazamiento; para el establecimiento de estrategias de cambio. En gran parte los más beneficiados con esta investigación, serán los desplazados porque al tener en cuenta esta investigación se contribuirá a mejorar día a día la calidad de vida de dicha población. Con este observatorio, se pretende beneficiar única y exclusivamente a la Población Desplazada; teniendo en cuenta a través de él se podrán ejecutar acciones que garanticen la buena atención al desplazado; donde la base fundamental para la buena atención a los desplazados, depende de la buena organización y coordinación de las instituciones que conforma la Unidad de Atención, de un personal dispuesto a colaborarles, apoyarlos y que cumplan debidamente con sus funciones, que la infraestructura sea las más indicada para dicha atención y que el proceso de la atención sea el correcto, evitando contratiempos a las familias desplazadas, que los materiales y recursos sean los más efectivos; con el fin de ofrecer el mejor servicio a la comunidad desplazada, donde se sienta el compromiso y sobre todo que se cumpla con el objetivo propuesto.