PLANEACIÓN ADMINISTRATIVA PARA EL SERVICENTRO REMOLINO LDA., DEL MUNICIPIO TAMINANGO-NARIÑO, PERIODO 2014-2015" AÑO 2015

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Ángela Milena Benavides Arévalo
Stephany Yeraldhin Coral Palacios
Yisleida Damaris Portocarrero Quiñones

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Resumen

La propuesta es la elaboración de un Plan Administrativo para la Empresa Servicentro Remolino Ltda. Servicentro Remolino Ltda., se fundó en el año 1982 por el Señor Rodrigo Arcos Gomes es una empresa familiar y pioneros en el sector. Su actividad económica es de venta de combustible y lubricante que hoy cuentan con un cupo de tan solo 50.000 galones por las reducciones que hizo el Ministerio de Minas y Energía. La empresa presenta disminución en su volumen de ventas, inconformidad por parte de sus usuarios que en ocasiones han manifestado no estar totalmente satisfechos por el servicio recibido de igual manera carece de orden administrativo. Realizando un análisis más profundo en la parte interna encontramos que no presenta filosofía corporativa, comunicación interna, análisis permanente, estimulación del buen desempeño laboral y capacitaciones.

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