PERCEPCIONES PRÁCTICAS Y EXPECTATIVAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DIMENSIÓN EXTERNA EN COMFAMILIAR DE NARIÑO, SEGUN NORMA ISO 26000 FRENTE A STAKEHOLDERS PRIMARIOS PROVEEDORES, COMUNIDAD, CLIENTES Y GOBIERNO AÑO 2014

Abstract

PERCEPCIONES PRÁCTICAS Y EXPECTATIVAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DIMENSIÓN EXTERNA EN COMFAMILIAR DE NARIÑO, SEGUN NORMA ISO 26000 FRENTE A STAKEHOLDERS PRIMARIOS PROVEEDORES, COMUNIDAD, CLIENTES Y GOBIERNORESUMEN: En Colombia, los programas de RSE han tomado mucha fuerza a nivel organizacional, especialmente en el sector privado. Aunque no existe una normatividad establecida al respecto, las empresas como Comfamiliar de Nariño han acrecentado su interés en generar medidas imperativas a su interior. Frente a lo anterior, las entidades no cuentan con guías o regulaciones normativas, que les faciliten enfocar de manera adecuada sus relaciones con sus partes interesadas especialmente en el tema que nos atañe referente a stakeholders externos, generando riesgos para asegurar el crecimiento económico, el desarrollo social y el equilibrio ambiental, aspectos en los se enfocan los programas de RSE. La responsabilidad social empresarial como estrategia corporativa se prevé como una herramienta de direccionamiento organizacional y sistémica en el manejo de los recursos físicos, financieros, humanos, sociales y medioambientales encaminados hacia la garantía de los derechos y deberes de las personas donde se involucren el compromiso social apuntando a la sostenibilidad de los stakeholders externos (clientes, proveedores, gobierno y la comunidad) encajados en las disposiciones y lineamientos de la norma ISO 26000.