PLAN ESTRATEGICO DE MERCADEO PARA LA EMPRESA CENTRO EDUCATIVO PROFESA DE LA CIUDAD DE SAN JUAN DE PASTO

Abstract

RESUMEN: La investigación pretendía verificar los procesos para elaborar un plan estratégico de mercadeo para la empresa familiar Centro Educativo Profesa que presenta muchas dificultades a nivel interno, ya que presta sus servicios en dos áreas criticas (salud y educación) pero indistintamente de las dificultades tiene una buena imagen corporativa por su trayectoria y los procesos de rehabilitación e inclusión que se brindan por parte de los profesionales que allí laboran. Se parte de la necesidad de la institución para mejorar la cobertura en el área educativa y para ello se parte del diagnostico interno realizado por parte de los investigadores en las áreas funcionales de la empresa.