Nivel de conocimiento del regente de farmacia sobre la lengua de señas colombiana (LSC)
Cargando...
Fecha
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Mariana
Resumen
Descripción
La atención integral al cliente consiste en brindar una atención adecuada, personalizada y humanizada; no obstante, es inexorable la comunicación con personas de diferentes tipos de población. En estos espacios de atención entra la comunidad Sorda, que ha sufrido la invisibilidad en la sociedad, pues su forma de comunicación es diferente a la de la población oyente, en consecuencia, se les ha dificultado ser entendidos cuando requieren de un servicio al cliente, por lo tanto, esta comunidad no recibe una atención integral.
Palabras clave
atención integral, lengua de señas, regente de farmacia