Control interno, estudio de caso en una cooperativa de créditos en Paraguay
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Universidad Mariana
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Internal control is the system of procedures, policies and practices that an organization implements to protect its assets, ensure the accuracy of its financial and operating information, and promote efficiency in its operations. The objective of the research was to evaluate the level of reliability and risk level of the cooperative in the year 2023. For this purpose, a case study methodology was used, and the population consisted of 4 employees. A questionnaire with a checklist was used as a data collection instrument. The main findings show that, in internal control, there is a reliability level of 33% and a risk level of 67%. In the control activities dimension, there is a reliability level of 67% and a risk level of 33%. In the information and communication dimension, there is a reliability level of 100%. And in credit control, there is a reliability level of 71% and a risk level of 29%. Therefore, where there is more risk is in the internal control reliability sector, so the cooperative must work for improvements in this sector.
El control interno es el sistema de procedimientos políticos y prácticos que una organización implementa para proteger sus activos, garantizar la precisión de su información financiera y operativa, y promover la eficiencia en sus operaciones. En esta investigación, el objetivo fue evaluar el nivel de confiabilidad y el nivel de riesgo de la cooperativa en el año 2023. Para ello, se utilizó una metodología de estudios de casos. La población estuvo conformada por 4 funcionarios. Como instrumento de recolección de datos, se aplicó un cuestionario con lista de cotejo. Los principales hallazgos demuestran que, existe nivel de confiabilidad del 33 % y nivel de riesgo del 67 % en el control interno; nivel de confiabilidad del 67 % y nivel de riesgo del 33 % en la dimensión de actividades de control; nivel de confiabilidad del 100 % en la dimensión de información y comunicación, y nivel de confiabilidad del 71 % y nivel de riesgo del 29 % en el control de créditos. Por tanto, se evidencia que existe más riesgo en el sector de confiabilidad del control interno, por ende, la cooperativa debe trabajar en este aspecto para mejorar este sector.
El control interno es el sistema de procedimientos políticos y prácticos que una organización implementa para proteger sus activos, garantizar la precisión de su información financiera y operativa, y promover la eficiencia en sus operaciones. En esta investigación, el objetivo fue evaluar el nivel de confiabilidad y el nivel de riesgo de la cooperativa en el año 2023. Para ello, se utilizó una metodología de estudios de casos. La población estuvo conformada por 4 funcionarios. Como instrumento de recolección de datos, se aplicó un cuestionario con lista de cotejo. Los principales hallazgos demuestran que, existe nivel de confiabilidad del 33 % y nivel de riesgo del 67 % en el control interno; nivel de confiabilidad del 67 % y nivel de riesgo del 33 % en la dimensión de actividades de control; nivel de confiabilidad del 100 % en la dimensión de información y comunicación, y nivel de confiabilidad del 71 % y nivel de riesgo del 29 % en el control de créditos. Por tanto, se evidencia que existe más riesgo en el sector de confiabilidad del control interno, por ende, la cooperativa debe trabajar en este aspecto para mejorar este sector.
Palabras clave
control interno, confiabilidad, riesgos