PLAN PARA EL MEJORAMIENTO ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA LAVAUTOS NIZA, SAN JUAN DE PASTO, AÑO 2014 AÑO 2015

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Valeria Elizabeth Ortega Camacho
Katherine Yiseth Estefania Ruano Burbano

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Resumen

la investigación pretende realizar un plan de mejoramiento enfocado a los aspectos administrativos de Lavautos Niza en los cuales ha presentado una serie de falencias. Se partió del siguiente problema. ¿Cómo mejorar los procesos administrativos de la empresa LAVAUTOS NIZA a través del diseño de un plan estratégico? Para ello se hizo necesario realizar un diagnóstico interno y externo de la empresa, la formulación de las estrategias y un plan de acción para su formulación. .

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