RELACION ENTRE CLIMA ORGANIZACIONAL Y SATISFACCIÓN LABORAL DE LOS FUNCIONARIOS DEL CENTRO HOSPITAL GUAITARILLA - EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO, 2023.
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Rosero Lasso, David Alejandro
Chaucanes Figueroa, Jennifer Johana
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Resumen
El clima organizacional y la satisfacción laboral son factores
fundamentales que influyen en el rendimiento y bienestar de los empleados, así
como en el éxito global de la organización, por lo tanto, esta investigación tuvo como
objetivo principal Determinar la relación entre el clima organizacional y satisfacción
laboral de los funcionarios del Centro Hospital Guaitarilla – Empresa social del
Estado (ESE), 2023, en donde se busco dar respuesta a la pregunta ¿Cuál es la
relación entre el clima organizacional y satisfacción laboral de los funcionarios del
Centro Hospital Guaitarilla?, a través de cinco objetivos específicos, los cuales
fueron Caracterizar socio laboralmente a los funcionarios del Centro Hospital
Guaitarilla ESE; Identificar el clima organizacional que tienen los funcionarios del
Centro Hospital Guaitarilla ESE; Identificar la satisfacción laboral de los funcionarios
del Centro Hospital Guaitarilla ESE; Establecer el índice y el nivel de clima
organizacional y satisfacción laboral del Centro Hospital Guaitarilla ESE y por ultimo
Establecer el grado de relación que existe entre el clima organizacional y la
satisfacción laboral de los funcionarios del Centro Hospital Guaitarilla ESE. Todo
esto se logró realizar a partir de una metodología Cuantitativa, de tipo descriptivo
correlacional y diseño transversal, en donde La población de este estudio
correspondió a 70 trabajadores del Centro Hospital Guaitarilla ESE; 40 del área
asistencial y 30 de área administrativas.
Para poder encontrar la información necesaria para llevar a cabo la
investigación se utilizó como técnica una encuesta estructurada, y se empleó como
instrumento un cuestionario conformado por tres secciones: I. Características
sociolaborales; II. Clima organizacional; III. Satisfacción laboral, en donde los
resultados principales de la investigación revelaron una percepción positiva del
clima organizacional y la satisfacción laboral entre los empleados del Centro
Hospital Guaitarilla ESE. Se observó una alta valoración de aspectos como las
relaciones interpersonales y el estilo de dirección, lo cual sugiere un ambiente
laboral favorable. Además, se identificó una correlación significativa y positiva entre
el clima organizacional y la satisfacción laboral, destacando la importancia de
promover un entorno laboral positivo para mejorar el bienestar y el desempeño del
personal de salud.
En conclusión, estos hallazgos respaldan la necesidad de implementar
estrategias que fortalezcan el clima organizacional y fomenten la satisfacción laboral
como parte integral de la gestión en instituciones de salud y promoviendo el
bienestar y la satisfacción de los empleados. Se recomienda al Centro Hospital
Guaitarilla E.S.E. implementar un programa integral de bienestar laboral y realizar
evaluaciones periódicas del clima organizacional y la satisfacción laboral. Esto
ayudará a identificar áreas de mejora y promover un ambiente laboral saludable.
Además, se sugiere seguir investigando cómo estas variables impactan en la
calidad de la atención médica y la eficiencia operativa.
