PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN PARA LA MICROFRANQUICIA SOLIDARIA "MANOS UNIDAS PASTO", EN LA CIUDAD DE SAN JUAN DE PASTO 2016.

Abstract

DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN, MICROFRANQUICIA SOLIDARIA INNOVADORA, RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE). En la presente investigación se realizó un diagnóstico estratégico de comunicación en el que se logró identificar las debilidades y fortalezas internas, como también las oportunidades y amenazas externas; y cada uno de los factores que influyen positiva o negativamente dentro de la Microfranquicia Solidaria Innovadora "Manos Unidas Pasto", creada a través del proyecto COLCIENCIAS (Programa Nacional de Microfranquicias Solidarias Innovadoras) y la Universidad Mariana con el proyecto Microfranquicias Solidarias de Occidente, dirigidas a población en condición de vulnerabilidad de los departamentos de Nariño, Cauca, Valle del Cauca y Chocó. Lo anterior, con el objeto de conocer el estado actual de dicha Microfranquicia, en aspectos como comunicación interna y externa, imagen corporativa y responsabilidad social empresarial (RSE), para el diseño de un plan estratégico de comunicación que permita orientar sus acciones hacia un desarrollo sostenible y posicionamiento de la nueva empresa de economía solidaria en el mercado local.