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Análisis de la incidencia de la Gerencia Tributaria en la Estructura Financiera de la pyme COLLECT CENTER SAS de San Juan de Pasto

dc.contributor.authorALVAREZ MELO, CAROL ALEXANDRA
dc.contributor.authorYELA ALVARADO, DERLY YAMILE
dc.contributor.authorCUASQUER CUASQUER, DARIO FERNANDO
dc.date.accessioned2025-01-27T15:36:18Z
dc.date.available2025-01-27T15:36:18Z
dc.date.issued2023-07-15
dc.date.submitted2025-01-20
dc.identifier.citationAPAes_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14112/29163
dc.description.abstractEste estudio examina el impacto de la gestión tributaria en la estructura financiera de las pequeñas y medianas empresas (PYME), con un enfoque en el caso de Collect Center SAS, una empresa de recuperación de deuda que opera en el sector de Business Process Outsourcing (BPO) en San Juan de Pasto, Colombia. En un entorno regulatorio caracterizado por la complejidad del sistema tributario colombiano y las frecuentes reformas fiscales, la ausencia de una gestión tributaria especializada ha generado importantes desafíos para asegurar la sostenibilidad financiera. El objetivo principal de esta investigación es evaluar cómo la gestión fiscal influye en la estructura financiera de la empresa durante el periodo 2021-2023. Entre los objetivos específicos se encuentran diagnosticar la situación fiscal de la empresa, analizar su estructura financiera, identificar variables críticas que afectan a ambas áreas y proponer una estrategia de planificación fiscal efectiva.es_ES
dc.description.tableofcontentsContenido Introducción ................................................................................................................................... 10 1. Generalidades de la Investigación .............................................................................................. 12 1.1. Tema ........................................................................................................................................ 12 1.2. Titulo ....................................................................................................................................... 12 1.3. Línea ........................................................................................................................................ 12 1.4. Planteamiento del Problema .................................................................................................... 12 1.4.1. Descripción del problema ..................................................................................................... 12 1.4.2. Formulación del problema ................................................................................................... 15 1.5. Objetivos ................................................................................................................................. 16 1.5.1. Objetivo general ................................................................................................................... 16 1.5.2. Objetivos específicos ............................................................................................................ 16 1.6. Operacionalización de Variables ............................................................................................. 16 1.7. Justificación ............................................................................................................................. 18 1.8. Delimitación ............................................................................................................................ 19 1.9. Marco Referencial ................................................................................................................... 19 1.9.1. Antecedentes ........................................................................................................................ 19 1.9.1.1. A nivel internacional ......................................................................................................... 19 1.9.1.2. A Nivel Nacional ............................................................................................................... 22 1.9.1.3. A Nivel Local. ................................................................................................................... 24 1.9.2. Marco Teórico ...................................................................................................................... 26 1.9.2.1. Origen y evolución histórica de los tributos ...................................................................... 26 1.9.2.2. Micro, pequeñas y medianas empresas (Pymes) ............................................................... 27 1.9.2.3. Gerencia ............................................................................................................................ 28 1.9.2.4. Estructura Financiera. ........................................................................................................ 34 1.9.2.4.1. Definición de Estructura Financiera ............................................................................... 34 1.9.2.4.2. Objetivos de la Estructura Financiera ............................................................................ 34 1.9.2.4.3. Estructura Financiera ...................................................................................................... 35 1.9.2.4.4. Importancia de la Estructura Financiera ......................................................................... 36 1.9.2.4.5. Herramientas de la Estructura Financiera ...................................................................... 36 1.9.2.4.6. Análisis Financiero ......................................................................................................... 37 1.9.2.5. Indicadores financieros ..................................................................................................... 38 1.9.2.6. Impuestos en Colombia. .................................................................................................... 42 1.9.2.7. Planeación ......................................................................................................................... 45 1.9.2.7.1. Planeación tributaria ....................................................................................................... 46 1.9.2.8. Funcionamiento de las BPO (Business Process Outsourcing) .......................................... 46 1.9.2.9. Definición de las BPO (Business Process Outsourcing). .................................................. 47 1.9.3. Marco Contextual ................................................................................................................. 49 1.9.4. Marco Legal ......................................................................................................................... 54 1.10. Metodología .......................................................................................................................... 58 1.10.1. Paradigma de Investigación ............................................................................................... 58 1.10.2. Enfoque de investigación ................................................................................................... 59 1.10.3. Tipo de Investigación ......................................................................................................... 59 1.10.4. Técnicas e instrumentos de recolección de Investigación. ................................................. 59 1.10.4.1. Fuentes Primarias ............................................................................................................ 60 1.10.4.2. Fuentes Secundarias ........................................................................................................ 60 1.10.5. Población ............................................................................................................................ 61 2. Resultados .................................................................................................................................. 62 2.1. Diagnóstico del estado tributario de la empresa Collect Center SAS, de San Juan de Pasto 2021 – 2023. ............................................................................................................................................ 62 2.1.1. Aspectos Generales .............................................................................................................. 62 2.1.2. Gerencia tributaria e impuestos a cargo: .............................................................................. 63 2.1.3. Deducciones y beneficios tributarios: .................................................................................. 66 2.1.4. Ajustes fiscales en activos fijos ............................................................................................ 73 2.1.5. Comparación patrimonial ..................................................................................................... 77 2.1.6. Impuesto a las ventas y retefuente. ....................................................................................... 77 2.1.7. Sanciones tributarias. ........................................................................................................... 81 2.2. Análisis de la estructura financiera de la empresa Collect Center SAS de San Juan de Pasto a 2021 – 2023. ................................................................................................................................... 83 2.3. Variables críticas que inciden en la estructura financiera y tributaria de la empresa Collect Center SAS de San Juan de Pasto. ............................................................................................... 124 2.4. Planeación tributaria de la empresa Collect Center SAS de San Juan de Pasto. ................... 129 2.4.1. Fase de Diagnóstico ........................................................................................................... 130 2.4.2. Perfil tributario ................................................................................................................... 132 Conclusiones ................................................................................................................................ 152 Recomendaciones ......................................................................................................................... 154 Referencias ................................................................................................................................... 156 Anexos .......................................................................................................................................... 162es_ES
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dc.titleAnálisis de la incidencia de la Gerencia Tributaria en la Estructura Financiera de la pyme COLLECT CENTER SAS de San Juan de Pastoes_ES
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