Correlación entre violencia en el trabajo y clima organizacional en los funcionarios de Bravo Meneses y asociados S.A.S - BATERICARS

Abstract

En el mundo laboral contemporáneo, se ha incrementado significativamente la atención hacia la interrelación entre la violencia en el trabajo y el ambiente en el que se desarrolla. Este creciente interés surge de la necesidad de entender cómo diferentes factores del entorno laboral pueden influir en la aparición de comportamientos violentos, y cómo un ambiente positivo puede actuar como un mecanismo protector. La presente investigación se ha enfocado en estudiar esta relación utilizando una técnica de muestreo especialmente diseñada para asegurar la representatividad de la muestra de participantes. Para llevar a cabo este estudio, se emplearon dos herramientas principales: una destinada a medir la violencia en el trabajo y otra para evaluar el clima organizacional. La herramienta de medición de la violencia en el trabajo permitió identificar y clasificar diversos tipos de violencia, incluyendo la física, verbal y el exceso de control. Por otro lado, la herramienta de evaluación del clima organizacional se centró en aspectos como las relaciones interpersonales, el sentido de pertenencia y la satisfacción general de los empleados con su entorno laboral. El proyecto investigativo fue realizado con 172 funcionarios de la empresa Bravo Meneses y asociados S.A.S – BATERICARS, el cual tuvo como objetivo analizar la correlación entre violencia en el trabajo y clima organizacional de dicha empresa. Para ello se utilizó una metodología bajo el paradigma cuantitativo, con un enfoque empírico analítico de diseño no experimental transversal y un tipo de estudio correlacional. Las pruebas psicométricas utilizadas en esta investigación fueron la escala de violencia en el trabajo (EVT) desarrollada por Jesús Felipe Uribe Prado (2011) la cual evalúa 16 factores distribuidos en 4 grupos distintos, esto en un total de 123 reactivos de los cuales, 97 miden comportamientos de acoso y violencia física; 13 reactivos aportan información al respecto de factores psicosomáticos y los últimos 13 otorgan información sobre datos demográficos. En cuanto a la confiabilidad y validez del instrumento se deja claro que los resultados muestran relaciones estadísticamente significativas, a su vez se resalta que su fiabilidad fluctúa entre 0.56 y 0.90, obteniendo un alfa de Cronbach superior a 0.60 respaldando la confiabilidad del instrumento. Por otro lado se usó la escala de clima organizacional (EDCO) desarrollada por Yusset Acero, Lina María Echeverri, Sandra Lizarazo, Ana Judith Quevedo y Sanabria Bibiana (1999) esta se compone por 40 ítems divididos en 8 dimensiones tituladas: relaciones interpersonales, estilo de dirección, sentido de pertenencia, disponibilidad de recursos, estabilidad, claridad y coherencia en la dirección y valores colectivos. En cuanto a la validez del instrumento encontramos que cuenta con un coeficiente del alfa de Cronbach de 0,77. Finalmente se utilizó la prueba estadística Kolmogorov – Smirnov y el coeficiente de Spearman para demostrar la correlación entre las variables. Los análisis estadísticos revelaron que los funcionarios de Batericars obtuvieron resultados de -,161* representando asi una relación débil pero inversamente proporcional en el factor de Discriminación de la EVT y la dimensión de Relaciones interpersonales de la EDCO, lo cual significa que, entre mayor sea la discriminación que se presente entre los colaboradores, menor serán las relaciones interpersonales y viceversa, entre menor sea la discriminación, mayor serán las relaciones interpersonales en los colaboradores de Batericars.