Influencia de un Programa de Mindfulness en la Reducción del Nivel de Estrés Laboral en un Grupo de Colaboradores de la Organización EMAS Pasto By Veolia en el “Retorno a la Normalidad” Postpandemia

Abstract

El impacto que produjo la pandemia Covid-19 ha dejado una huella profunda en la salud mental y el bienestar de los individuos en distintos niveles, económicos, sociales, políticos y organizacionales en todo el mundo. A medida que las restricciones fueron disminuyendo y gradualmente se pudo visualizar un retorno a la normalidad, las secuelas se mantenían pese a los esfuerzos de las organizaciones los niveles de estrés se incrementaban perjudicando el funcionamiento psicológico de las personas. La presente investigación tiene como objetivo analizar la influencia de un programa de mindfulness en el nivel de estrés laboral en un grupo de colaboradores de la empresa Emas Pasto S.A, para ello se trazó una metodología de investigación cuantitativa, explicativa, preexperimental de corte transversal con un enfoque empírico analítico. La muestra estuvo compuesta por 51 colaboradores, bajo el muestreo es no probabilístico por conveniencia. Para la evaluación del estrés laboral se utilizó el "Cuestionario para la Evaluación del estrés (CEE). Tercera versión de la Universidad Javeriana", el cual fue aplicado antes y después de la intervención del programa de mindfulness denominado “El Despertar de la Consciencia Plena” (EDCP) por sus siglas, el cual fue diseñado e implementado teniendo en cuenta las dimensiones del CEE para la recopilación de los datos estadísticos. Los resultados del Pretest mostraron los siguientes valores: "Muy Alto" con el 21,4% en la dimensión fisiológica, "Muy Bajo" con el 1,8% en la dimensión comportamental social, "Muy bajo" con 0,0% en la dimensión Intelectual Laboral y puntuando "Muy Bajo" en la dimensión Psicoemocional con 0,0%. Frente al resultado del postest, se presentó un nivel de estrés "Bajo" con 8,9% para la dimensión Fisiológica, lo que demuestra que hubo una aminoración significativa del nivel de estrés con la puesta en marcha del programa "EDCP", y se evidencia un riesgo mínimo en comparación con las dimensiones comportamental social, intelectual laboral y psicoemocional, las cuales se mantienen y se reducen respectivamente al 0,0%. Las mediciones se realizaron teniendo en cuenta los valores de muy alto y alto de acuerdo con el cuestionario para la evaluación del estrés. Por otra parte, se utilizó la prueba de Wilcoxon para examinar la significancia asintótica del nivel de estrés laboral y sus dimensiones, teniendo en cuenta los datos del pretest y postest. Los resultados mostraron que todos los signos presentan un valor de significancia igual o menor a 0.05, lo que indica que las diferencias en las medias de los rangos en cada una de las dimensiones son estadísticamente significativas. De esta manera se concluye que el programa basado en Mindfulness, "El despertar de la Consciencia Plena," (EDCP) tuvo un impacto positivo en los participantes al reducir los niveles de estrés en todas las dimensiones, además, se destaca la importancia de abordar las implicaciones y limitaciones de las acciones aplicadas durante la crisis sanitaria y de proporcionar apoyo emocional y recursos adecuados para hacer frente a los desafíos asociados con el retorno a la normalidad postpandemia.