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LOS ESTUDIOS DE PROCESOS ¿Un embeleco o una necesidad sentida?
dc.creator | Garcés, William Ospina | |
dc.date | 2014-03-27 | |
dc.date.accessioned | 2022-09-20T14:46:04Z | |
dc.date.available | 2022-09-20T14:46:04Z | |
dc.identifier | https://revistas.umariana.edu.co/index.php/unimar/article/view/113 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14112/25556 | |
dc.description | En el presente documento se hace una reflexión sobre los estudios de procesos administrativos como contribución significativa a la productividad y competitividad organizacional, llevando a cabo simultáneamente un paralelo con la tendencia a adoptarlos como requisito de mínima en los procesos de certificación de calidad mediante las Normas Técnicas ISO | spa |
dc.format | application/pdf | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Universidad Mariana | spa |
dc.relation | https://revistas.umariana.edu.co/index.php/unimar/article/view/113/95 | |
dc.relation | /*ref*/ACOSTA PUERTAS Jaime. Tendencias y rupturas: geopolÃtica y comercio mundial, ciencia y tecnologÃa y prospectiva. Bogotá editorial Presencia 1994.ADMINISTRACIÓN POR RESULTADOS. Un enfoque práctico para organizaciones cambiantes. Universidad Tecnológica de Pereira. Facultad de IngenierÃa Indus-trial. Grupo de investigación Desarrollo Humano y Or-ganizacional. 2004CHIAVENATO Idalberto. Introducción a la teorÃa ge-neral de la administración. Editorial Mc Graw - Hill. Primera edición. 1982.CLAUDE S. George. Jr. Historia del pensamiento ad-ministrativo. Editorial Prentice-Hall. Primera edición 1987.Dà VILA L. Carlos. TeorÃas organizacionales y admi-nistración. Enfoque crÃtico. Editorial Interamericana. 1985.GRIMAS CINTAS Pedro. Técnicas de gestión de la cali-dad. Ediciones DÃaz de Santos. 1995.HOROVITZ Jacques. La calidad del servicio a la conquista del cliente. Editorial Mc Graw Hill de Management. 1991 MERRILL Harwood F. Clásicos en administración. Editorial Limusa. Primera edición. 1975.MORRIS Daniel. BRANDON Joel. Management Siglo XXI. Temas empresariales. ReingenierÃa. Cómo apli-carla con éxito en los negocios. Editorial Mc Graw Hill. 1996. PAÚL James. La gestión de la calidad total. Editorial Prentice Hall Inc 1997 RAYMOND Klein M. MANGANELLI Mark. Cómo hacer ReingenierÃa. Grupo Editorial Norma. 2000 | |
dc.source | Revista UNIMAR; Vol. 26 No. 4 (2008): Revista UNIMAR | en-US |
dc.source | Revista UNIMAR; Vol. 26 Núm. 4 (2008): Revista UNIMAR | spa |
dc.source | Revista UNIMAR; v. 26 n. 4 (2008): Revista UNIMAR | pt-BR |
dc.source | 2216-0116 | |
dc.source | 0120-4327 | |
dc.title | LOS ESTUDIOS DE PROCESOS ¿Un embeleco o una necesidad sentida? | spa |
dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
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Revista UNIMAR [456]