EVALUACION DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTION DE CALIDAD DEL INSTITUTO COLOMBIANO DE DESARROLLO RURAL INCODER, REGIONAL PUTUMAYO. AÑO 2013

Abstract

Sistema Integrado de Gestión de Calidad El INCODER comprometido con el cumplimiento de sus funciones, desde el año 2010 implementó un Sistema Integrado de Gestión, con el propósito de mejorar sus procesos y la efectividad de los mismos bajo un esquema de calidad y mejora continua; además que por su naturaleza pública estaba obliga a implementar el sistema MECI, que es con el que actualmente cuenta para respaldar, evaluar y controlar sus procesos. Es de anotar que la base de trabajo de cualquier sistema integrado es la gestión estratégica, por consiguiente los esfuerzos de la entidad deben ir encaminados a fortalecer su direccionamiento estratégico y aun cuando el sistema MECI es de gran ayuda para este objetivo, evaluar como el SIG que 2 actualmente tiene implementado el INCODER, representa para la organización una forma de incrementar las posibilidades de éxito y disminuir en parte la probabilidad de incumplir con los indicadores de gestión trazados para medir la efectividad de la gestión institucional, esto en la medida que la evaluación permita vislumbrar los falencias del sistema para poder corregir y prevenir oportunamente sobre las deviaciones identificadas en los diferentes procesos, sabiendo que la acción debe centrarse en la gestión y en la estrategia, se considera que mediante la evaluación del actual SIG es posible mejorar aún más los procesos desarrollados al interior del INCODER. Como se sabe, una evaluación oportuna permite actuar en tiempo real sobre los resultados esperados por la empresa según sus estrategias y objetivos y que por supuesto se refleja en los indicadores de gestión y en la creación de valor que esto significa.