PLAN ESTRATEGICO PARA LA EMPRESA DE TRANSPORTE "FLOTA GUAITARA S.A." EN LA CIUDAD DE SAN JUAN DE PASTO PARA EL PERIODO 2010-2011. AÑO 2010.

Abstract

COMPETITIVIDAD, SISTEMA DE OPERACIÓN POR CORREDORES DE TRANSPORTE, TRANSPORTE TERRESTRE DE PASAJEROS, PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, PLAN DE ACCIÓN. Para el crecimiento y desarrollo de la empresa FLOTA GUAITARA se hizo necesario el implementar un plan estratégico eficiente y eficaz que garantice una mejor gestión de los recursos fortaleciéndose más en el sector al que pertenece. Con la formulación de este, en las diferentes áreas de la empresa se logró una dirección eficaz en los recursos, tanto físicos como humanos; se tuvo en cuenta dos aspectos: un DIAGNOSTICO GENERAL que comprende el diagnóstico de la parte interna reflejado en el diagnóstico del proceso administrativo y de las áreas funcionales; donde se realizó un análisis minucioso a todas las áreas y funciones que en la empresa se desarrollan. El diagnostico estratégico interno permitió determinar los puntos fuertes y débiles que presenta la empresa FLOTA GUAITARA S.A., el diagnostico externo, se realizó teniendo en cuenta los aspectos más influyentes del entorno en el desarrollo de la actividad empresarial de esta, los cuales se encuentran: el factor socio cultural, económico, político, demográfico, los desarrollos tecnológicos y el factor jurídico que son objeto de análisis donde se podrá establecer las principales oportunidades y amenazas a la que está expuesta. El segundo aspecto importante tiene que ver con la elaboración de estrategias a implementar, aquí también se puntualizó las acciones que se deben realizar para cada debilidad o amenaza a fin de contrarrestarlas y/o minimizarlas para contribuir al incremento de la demanda y su competitividad.