USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC) PARA LA COMPETITIVIDAD DE LAS PEQUEÑAS EMPRESAS DE LA CIUDAD DE SAN JUAN DE PASTO. AÑO 2011.

Abstract

Debido a los avances tecnológicos y a la evolución acelerada en cuanto a información y comuniación, las empresas han visto su importancia y se ven en la necesidad de utilizar dichos avances como parte fundamental y dinámica dentro de su estructura como organización ya que es un recurso estratégico mas para el desarrollo de sus actividades. Bajo este contexto, el propósito de esta investigación fue de proponer un modelo de gestión basado en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación que permita mejorar la competitividad de las pequeñas empresas del municipio de San Juan de Pasto para lo cual se requirió estudiar y analizar el tratamiento que se le da a la información, a la comunicación y al uso de dichas tecnologías.